江苏无锡：“一刻钟养老服务圈”让银发生活有滋有味

1月20日，临近午饭时间，江苏省无锡市锡山区东北塘街道综合养老服务中心(简称“中心”)的助餐中心里弥漫着饭菜的香味。中新网记者在该助餐中心的实时显示大屏上看到，当天的菜品是“小鸡腿、三鲜虾糕、红烧萝卜、蒜泥茼蒿、金针菇蛋汤”。

“这里的菜肴色香味俱佳，价格也实惠，还干净卫生，吃着放心。”68岁的苏阿姨家住东北塘街道东顺苑小区，自从去年9月28日中心对外开放后，她就成了这里的常客。

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吸引苏阿姨经常来中心的，还有二楼的中医理疗室。“我一般会到二楼的中医理疗室找工作人员按摩推拿，放松一下。这里的配套服务都是免费的，我们小区几个人经常相约一起过来。”

中心由幸福食塘、跃动满塘、多才学塘、健康燕塘、银龄阅塘等九大功能板块组成，综合了区域助餐、健康休闲、文化交流、艺术教学、专业护理、数据调度等功能，为辖区内老年人提供医、康、养、教、餐一体化养老服务。

中心共有两层。走进一楼，映入眼帘的是干净整洁的接待区，往右手边走，依次是舞蹈房、书画室、手工坊、棋牌室、健身房。二楼上，值班室、日间照料室、康复室、中医理疗室与小型观影室等一应俱全，电梯口有一排书架与简约桌椅组成的温馨阅读区。

上午在球场打会门球，中午在助餐中心吃饭，在按摩椅上短暂午休后，下午还可以学剪纸、跳跳舞……说起在中心的日常“课程”，家住东北塘街道东旺新村的费阿姨脸上满是笑意。

“走过来只要几分钟，这里什么都有，在这里娱乐、休闲，家人放心、我们舒心。”与费阿姨同住一个小区的过阿姨告诉中新网记者，她和费阿姨是“搭档”，平时一起来中心打球、跳舞、剪纸，生活有滋有味。

据负责中心日常事务的王迎娟介绍，目前中心最受老年人追捧的是舞蹈房，几乎每天都要预约，其次是助餐中心。“60岁、70岁、80岁以上的老人，分别可以享受10元、9元、8元的优惠助餐价，我们的菜单由专业营养师核定、饭菜由专业厨师烹饪，老人们很满意。”

针对当前养老服务政策存在碎片化、补丁化以及缺少智慧整合路径的不足，中心还通过运用智慧化管理平台，以智慧化手段助力养老服务发展。

中新网记者留意到，在中心二楼东边的一个办公室内，放置了一块很大的显示屏。东北塘街道工作人员邱冬介绍，该街道的智慧养老管理平台就位于此。

“通过系统和大屏，工作人员可以查看街道各社区的养老服务情况，老年人也可以通过手机向服务中心反馈各类问题，无论是设施故障还是买不到药等突发情况，都有工作人员24小时待机，提供全方位的助老服务。”邱冬说。

东北塘街道敬老院院长蒋彪介绍，结合已运营的综合养老服务中心、申丞颐养院、顺塘社区日间照料中心、兴塘社区日间照料中心，东北塘街道将继续推进老年人服务站点的新建、改建工程，加快形成“1＋1+7+N”养老服务阵地，推动专业养老、智慧养老、社区养老、居家养老融合，打造“一刻钟养老服务圈”。

“老吾老以及人之老”，尊老敬老是中华民族的传统美德。中新网记者了解到，作为全国最早进入人口老龄化和深度老龄化的城市之一，江苏无锡面对当前养老服务供给从保障生存型向品质生活型转变的客观需求，聚焦老年群体急难愁盼，不断增强养老服务供给，完善基本养老服务体系。

以锡山区为例，该区近年来相继出台了一系列支持性政策性文件，并将几个养老院建设项目全部纳入政府投资项目库集中管理，计划利用三年时间将这些养老院打造成为全托、日托和临托服务的区域性综合养老服务中心。

去年出台的《江苏省居家社区养老服务能力提升三年行动工作方案(2022-2024)》中提到，到2023年底前，江苏每个城市街道将配建1家建筑面积不少于1000平方米的综合性养老服务中心。这些综合性养老服务中心，具备日间照料、上门服务、全托服务、智能呼叫、技能培训、业务指导等功能，可与社区养老服务机构互补，在街道辖区内形成“一刻钟养老服务圈”。

在江苏无锡，当地政府已明确，下阶段将实现街道综合性养老服务中心全覆盖，并结合老旧小区改造加快无障碍设施建设，新建和提升社区(村)助餐点80个，建设老年友好型城市。(完)