全球讯息：苏州枫桥街道：厚植文明理念 助力优化营商环境

文明，是一座城市的幸福底色，一流的营商环境离不开文明现代的城市环境。当前，苏州枫桥街道正以争创全国文明典范城市建设为抓手，建立优良秩序，提升文明素养，提供优质服务，不断增强辖区企业获得感、幸福感，以文明之风涵养营商环境的“清新空气”。

强化文明交通“硬措施”，打造营商环境“软实力”

(资料图)

一度“被遗忘”的桥下空间，在苏州正变为亮丽的风景。去年，苏州枫桥街道完成辖区内高架桥下9个路口的优化提升，总长度近5.7公里，涉及绿化景观达1万平方米，极大提升了周边居民的满意度和幸福感。

今年，街道还进一步提出“推动‘高架桥下’美丽风景再提质”计划，对全长3.5公里的中环高架桥下空间实施全面改造，完善全线智慧停车场，并利用侧分带绿化增设非机动车停车位，同时，打造特色化的文化文明景观，让太湖大道高架桥下9个路口成为车窗外的一道风景线。

高架桥下改造工程是枫桥街道以文明交通为切口、优化营商环境驶入“快车道”的一个缩影。

枫桥街道因地制宜增设9个地铁出入口“口袋停车场”，提供约1260个非机动车车位；建立微型“城市客厅”，让地铁口多了一个景观休憩的地方。

新时代文明实践点，服务企业职工“零距离”

木桥公寓是一个集宿区，作为外来务工人员的聚集地，与企业员工的生产和生活息息相关。

枫桥街道在木桥公寓设立新时代文明实践点，定期为公寓内员工开展理论宣讲、谈话交心等活动。为了满足员工们拓展技能提升的需求，街道创新开设了“新市民夜课堂”，每周3堂课，免费提供插花、茶艺、PS软件学习、小视频制作等技能培训，截至目前已累计授课250余场次，惠及了3万多名外来务工人员。

真正凝聚好外来人员，提升生活环境是方法，引导参与志愿服务是目的。“新枫景”志愿服务联盟是苏州市区首个新市民公安志愿者队伍，以外来务工人员为主力军，目前有750余人，共开展活动7000多次，总服务时长超19万小时。

企业服务“小窗口”，传递文明新风尚

一直以来，枫桥街道为民服务中心充分发挥“青年文明号”示范引领作用。为助力企业项目落地，为民服务中心打造“一张网、一件事、一窗办”服务体系，形成“一表申请、一套材料、一窗出件”的套餐办理模式，通过推行“一件事”线上线下一体化，实现多项业务的“一键”办结，压缩审批时限44.4%，减少表格提交88.9%，减少填写要素62.1%。

为护航企业全生命周期，为民服务中心以“小枫来了”志愿服务队伍为主力军，建设“帮办代办、事项协办、审批骨干”三支服务队伍，通过建立联动、专人代办、并联审批、压缩材料、容缺受理、限时办结，实现服务企业绿色通道在精度、深度、广度上的全方位突破。多措并举下，枫桥街道为民服务中心以“小窗口”，打造民生幸福“新标杆”，护航经济发展“新高度”。

以文明建设之锤，夯实最优营商环境之基。枫桥街道不断激发城市内生动力，增强整体实力，文明、现代、朝气的城市环境已经成为营商环境的亮丽名片，在这里，优质的人文环境和城市品位，正在向外释放源源不断的“磁力”。(完)